MOD.1.1_002V1
JANEIRO.2025
Na IDYALL, assumimos o compromisso de:
Garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes, oferecendo soluções que respondam às suas necessidades e superem as suas expectativas;
Envolver todos os colaboradores na construção de uma cultura de excelência, promovendo a participação ativa e o trabalho em equipa;
Consolidar uma posição de liderança no mercado nacional e reforçar a nossa presença nos mercados internacionais, com foco na inovação, qualidade e sustentabilidade;
Assegurar o crescimento sustentado e o aumento da rentabilidade, com base na eficiência operacional e na melhoria contínua;
Ser uma organização dinâmica, empreendedora e orientada para resultados, que valoriza a agilidade e a proatividade;
Colocar o cliente no centro das nossas decisões, integrando a sua voz como eixo fundamental da nossa atividade diária;
Garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável, promovendo a prevenção de riscos e o bem-estar dos nossos colaboradores;
Fomentar um clima de confiança mútua, apoiando o desenvolvimento pessoal e profissional através da formação, da valorização da diversidade e do incentivo à inovação;
Otimizar os recursos tecnológicos disponíveis, realizando investimentos criteriosos e alinhados com as necessidades de cada momento;
Contribuir para a geração de valor e o orgulho de pertença à nossa organização, através de uma cultura baseada na responsabilidade, transparência e compromisso;
Cumprir com todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis, bem como com os compromissos assumidos voluntariamente no âmbito da qualidade e do ambiente;
Minimizar o consumo de recursos naturais e a produção de resíduos, implementando práticas sustentáveis em todas as fases do processo produtivo;
Proteger o meio ambiente, prevenindo a poluição e promovendo o uso responsável dos recursos;
Melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade e do ambiente, elevando o nosso desempenho organizacional e ambiental.
